Política de Privacidade

A Cristais Aquarius valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação e a realização de compras em nossa loja.

🔒 Coleta de Informações

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência de compra segura e eficiente, como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ (quando necessário);
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail;
• Telefone;
• Informações de pagamento (processadas por parceiros especializados);
• Dados de navegação, como endereço IP, cookies e informações do dispositivo.

📋 Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Emitir documentos fiscais;
• Enviar atualizações sobre o status da compra;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar sua experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizadas.

🤝 Compartilhamento de Dados

A Cristais Aquarius não comercializa seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

• Operadoras de pagamento;
• Transportadoras;
• Plataformas de tecnologia;
• Prestadores de serviços de análise e segurança;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade, em conformidade com a legislação vigente.

🛡️ Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

As transações financeiras são processadas em ambientes seguros e certificados, garantindo a proteção das informações de pagamento.

🍪 Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, personalizar conteúdos e realizar análises estatísticas sobre o uso do site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades da loja poderão ser afetadas.

⚖️ Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• Exclusão dos dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento para comunicações de marketing;
• Informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

📁 Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para garantir a prestação dos serviços oferecidos pela Cristais Aquarius.

🔄 Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. Recomendamos sua consulta sempre que acessar nosso site.

📞 Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento. Nossa equipe estará pronta para ajudar.